很多人喜歡上淘寶買家具,最常遇到的問題就是如何將家具透過淘寶集運方式運回台灣。一般來講可分為「官方集運」及「私人集運」兩種方式。就結論來看,私人集運會比官方集運,不管在價格或是服務上,都來的有優勢。因此這也是大多數人會選擇「私人集運」的原因。
本篇文章將會以淺顯易懂方式,也會讓你快速了解淘寶官方集運及私人集運的教學操作、以及淘寶集運常見的問題 ( ex: 如何挑選好的私人集運服務業者 等 ),那就跟隨著家具智多星一起往下看下去吧!
40 年專業床墊工廠專家,一起為您打造舒適居家環境:尊爵床墊
來自高雄的尊爵床墊,擁有 40 年的專業工廠經驗,不僅獲得國際認證,並提供市場最低價的商品服務 ( 市場原價打 0.8 折到 4 折優惠 ),讓你買貴退差價;24 小時專人服務,全台免費運送,專人送至府上安裝定位,不管是白天還是晚上都可配合。除了提供各式床墊之外,尊爵床墊還提供各品牌傢俱寢飾,有辦公傢俱、床架、收納櫃、沙發等各品牌傢俱;另外更將專業延伸到淘寶傢俱代購服務,滿足顧客需求。尊爵床墊,不怕你比較,就怕你不比,歡迎來電洽詢。
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購買淘寶家具前,一定要先知道什麼是淘寶集運?
先來認識什麼是集運?
簡單來講「集運」的概念,就是將多件包裹或是不同賣家的商品集合起來之後,打包成一個包裹,然後再進行商品運送作業。這過程中,由於是先將不同的包裹或商品集結起來 ( 送到物品中轉倉 ),再進行運送,因此可節省掉各個包裹或商品各自運送的運費。
至於為什麼要這麼做呢?簡單來講就是為了「省下跨境物流運費」,加上淘寶上的賣家不一定都有提供跨境配送的服務。而這也是為何大家在淘寶上購買完各類型商品後,首要面對的第一個問題 ( 因為可能會因為集運過程中,還會發生各式各樣的問題,如包裹遺失等問題 )。
淘寶讓你可淘到任何家具,是每個人心中的家具天堂!
在淘寶上,有各式、各樣琳瑯滿目的家具可供你選擇,包括從床墊、沙發、桌子、椅子、櫃子等各類型家具,且價格經濟又實惠,這也是很多人喜歡來淘寶買家具的原因之一。
另外,除了有各類型家具之外,相關的室內軟裝物品,也是多到讓你目不轉睛,舉凡牆上畫作、桌上擺件、燈飾等軟裝物品。而軟裝物品,也是智多星很喜歡逛的區域,因為總是可以找到療癒你、提升室內生活空間質感的小物。
淘寶集運有很多選擇嗎?
一般來講,在淘寶上的集運可以分為「官方集運 ( 由淘寶所提供的服務 )」及「私人集運」兩種形式。兩者集運方式,最大的差異就是在於費用,私人集運在整體費用上,會比起官方集運來說更加便宜、具有彈性及有多家業者可供挑選。
不過雖然私人集運相較於官方集運有眾多好處,但在這裡智多星也要特別提醒,選擇私人集運,也要特別注意一下及選擇信譽良好的私人集運服務業者,避免運送過程中發生不必要的問題,最後反而家具沒買成,還受了一肚子氣。
淘寶官方及私人集運操作步驟
淘寶官方集運操作步驟
在淘寶上要使用官方集運的話,原則上會分為兩個階段,第一個階段為「支付商品費用」,進到中轉倉庫後,就會進入到第二個階段為「支付跨境運費」。以下是是淘寶官方集運操作步驟說明:
STEP.01:輸入台灣收貨地址 ( 記得要選海外的地址 )
STEP.02:物流方式選擇「官方物流 – 集運」
STEP.03:選擇物流服務商 ( 目前僅有順豐速運或官方配送選項可供選擇 )
STEP.04:確認商品內容提交訂單,並完成商品付款
STEP.05:商品送達中轉倉庫後,勾選要合併集運的商品,進行訂單合併
STEP.06:選擇取貨方式 ( 送貨上門 / 自提點取貨 / 便利店取貨 )
STEP.07:支付跨境運費
STEP.08:當貨物抵達台灣海關前,需透過 EZ WAY ( 易利委 ) 來進行申報作業
STEP.09:等候物品送到台灣
淘寶官方集運注意事項
要注意的是中轉倉庫有存放 20 天的規範,如超過時間將會額外酌收費用。另外在商品尺寸上,也有嚴格的規定,購買時也要特別注意。
淘寶私人集運操作步驟
在淘寶私人集運部分,首先要找到一家經過你評估後,覺得不錯的私人集運服務業者,並與對方進行聯繫取得相關集運資訊後,開始在淘寶下單。整體操作步驟說明如下:
STEP.01:付款時,填入私人集運服務業者所提供的倉庫地址
STEP.02:確認賣家已出貨,並已送到私人集運倉庫
STEP.03:進行貨運件數核對、秤重,並進行運費計算
STEP.04:填寫台灣收件地址及申報資料,並完成款項支付
STEP.05:當貨物抵達台灣海關前,需透過 EZ WAY ( 易利委 ) 來進行申報作業
STEP.06:等候物品送到家
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最多人問的淘寶集運問題有哪些?你也應該知道!
淘寶集運常見問題一:如何註冊淘寶帳號?
要在淘寶上購買家具,第一件事情就是要有淘寶的帳號,其實註冊帳號非常簡單。接下來就跟隨著家具智多星一步一步來完成淘寶帳號註冊吧!
使用台灣手機門號進行認證,當然如果你有中國大陸的手機門號也是可以作為認證,或是其他國家手機門號也可以進行認證,包括韓國、日本、美國、加拿大、英國、新加坡、馬來西亞、越南等。
手機認證作業
選擇所在國家 → 輸入手機門號 → 按下獲取驗證碼 → 此時會跳出一個視窗,請依照要求將下方的移動 BAR 拖曳到正確位置 ( 如下圖 ) → 手機會收到驗證碼 → 輸入驗證碼 → 勾選「註冊按鈕」下方同意協議 → 按下註冊按鈕 → 完成註冊
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淘寶集運常見問題二:如何挑選私人集運業者?
如果在淘寶上已經挑選到心儀的家具之後,想選擇相對費用相對便宜的私人集運服務時,智多星建議可從 4 個重點來綜合評估業者:
挑選淘寶私人集運業者重點 | 說明 |
---|---|
重點一:選擇合法登記的公司 | 選擇合法登記的公司,至少未來有所問題時,仍可尋求正規管道訴求權利。另外,建議選擇設立於台灣的公司,一來除有利於溝通之外,最重要的是因為國情相同,溝通起來也會比較順暢。另外,除了合法登記之外,也可挑選在市場已有不小知名度的公司,進而保障自己不受騙。 |
重點二:溝通管道順暢、方便聯繫與溝通 | 對方提供順暢的溝通管道,如 LINE、電話、Email 等。不過在台灣,相信很多人已習慣使用 LINE 來溝通,因此可選擇有提供 LINE 管道作為溝通管道的業者來合作。 |
重點三:資訊透明化 | 要避免因為資訊不對等,而造成認知上的落差或是被騙。所以在此部分,可以與提供集運服務的業者確認好應提供的資訊,並附以上佐證文件,如提供秤重照片,避免浮報運費等。 |
重點四:本身也是領域內的專家 | 淘寶上有琳瑯滿目的家具款式可供選擇,但畢竟我們都不是家具的專家,因此所購買的家具會不會有運送、或是家具材質等問題,其實都無法判斷。這時候如果所選擇提供集運服務的業者,本身也有這一方面的專業時,那麼無形之中也可以降低上述所提到的問題出現。在這裡推薦大家擁有 40 年生產家具經驗的尊爵床墊。 |
淘寶集運常見問題三:什麼是 EZ WAY ( 易利委 )?
簡單來講,只要是從國外所購買進來的物品,一律都得透過 EZ WAY ( 易利委 ) 來進行申報作業。 EZ WAY ( 易利委 ) 是由財政部關務署為推動跨境包裹實名認證之服務,並委託關貿網路進行維運。目前 EZ WAY ( 易利委 ) 有提供 iOS 版本及 Andriod 版本供消費者進行下載。
淘寶集運常見問題四:什麼是「特貨」?
除了特貨之外,還分有「普貨」及「違禁品」等類型。而特貨一般是泛指為液體、具藍芽功能、磁性特性及粉末等物品,特貨並有限制運送的方式,這點要特別注意。而普貨其實就是沒有任何限制,可直接運送到台灣的物品。至於違禁品部分,常見包括有動植物、肉類、醫療用品及仿冒品等。
這邊要特別提醒的是,如果是採淘寶官方集運方式,就只能寄送普貨;而採私人集運方式,則除了普貨之外,還可接受特貨以及部分合法的違禁品 ( 但如非必要,還是建議不要盡量不要嘗試,避免造成不必要的困擾 )。
淘寶集運常見問題五:從集運倉到收到物品的時間會是多久?
如果非一般節慶時間,如果選擇的是空運方式,通常會花費 3 – 7 天時間;如果選擇的是海運方式,則所需時間為 15 – 30 天左右。但如果遇到大型節慶,像是雙 11 等節慶活動,那麼可以就要視當下的班機及船運而有所差異。
另外,如果你的物品遇到海關抽驗的話,一般來講如果沒有違禁品,會再花費約 1 天時間。但如果遇到報關時發現有違禁品,那麼整個程序走完 ( 報關行通知 → 繳交身份證件、委任書等程序 ),就又要額外多花費 3 – 7 天,甚至更久。
把淘寶集運服務交給專家最方便!
看完上述由家具智多星所整理的淘寶集運服務後,如果你也傾向選擇私人集運服務的話,在這邊智多星要推薦大家「尊爵床墊」。尊爵床墊是一家經營 40 年之久的家具業者,除了要有良好的商品品質外,在整體服務、產品售價上,也都得具備相當的優勢才能屹立 40 年之久。
目前除了本業經營家具生產之外,也提供了各式各樣的家具訂購,且提供 24 小時的客戶服務,並提供市場最低價的商品服務 ( 市場原價打 0.8 折到 4 折優惠 ),讓你買貴退差價。而淘寶代購也是尊爵床墊所提供的店家服務之一。
如果對於淘寶家具購買有任何問題想要諮詢,都歡迎親洽尊爵床墊門市、加入 LINE 官方帳號或去電諮詢都可以。
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參考資料
1.如何使用淘寶集運?
2.財政部關務署
3.【EZ WAY懶人包】如何註冊及完成實名認證?
4.淘寶集運怎麼選?集運、直送差異與使用教學告訴你!
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